Examen 2015

1. Relativo al correo electrónico, ¿qué elemento es el más importante para evitar el correo no deseado o SPAM?

a) Antimalware

b) Antivirus.

c) Firewall.

d) Filtros.

Respuesta correcta: c)

Examen 2015

2. Señale el método que permite organizar el correo electrónico en carpetas, según vaya entrando o llegando:

a) Distribución de mensajes.

b) Regla de mensajes.

c) Devuelve varias celdas de un rango indicado en los argumentos.

d) Devuelve los caracteres indicados por los argumentos, de una cadena de texto.

Respuesta correcta: b)

Examen 2016

1. Cómo se denominan los correos electrónicos que tratan de conseguir información confidencial de forma fraudulenta?

a) PHISING.

b) SPAM.

c) MALWARE.

d) TROYANOS.

Respuesta correcta: a)

Examen 2017

1. Estamos escribiendo un correo, pero antes de acabarlo debemos cerrar Outlook. Si salvamos los cambios al cerrar, ¿qué ocurre con este correo?

a) Se pierde el correo.

b) Se enviará automáticamente al abrir Outlook.

c) Estará disponible en Borradores.

d) Estará disponible en la carpeta Archivo.

Respuesta correcta: c)

Examen 2018

1. En Outlook, ¿cuál de las siguientes búsquedas nos permitirá encontrar los correos que en el campo Asunto contenga la palabra "oferta" pero no la palabra "primera"?

a) =oferta <> primera

b) Asunto:oferta NO primera

c) SI “oferta” NO “primera”

d) Asunto= +oferta -primera

Respuesta correcta: b)

Examen 2018

2. En Outlook, ¿cuál de las siguientes opciones nos permite cambiar a la vista de Calendario?

a) Ctrl + 2

b) Alt + 2

c) Alt + C

d) Ctrl + C

Respuesta correcta: a)

Examen 2021

1. En la Bandeja de entrada de correo en Outlook, en la cinta de opciones, disponemos de la opción "Ignorar" (u "Omitir la conversación"). ¿Cuál es su funcionamiento?

a) Ignora las peticiones de confirmación de lectura o de entrega para todos los elementos seleccionados.

b) Mueve los mensajes actuales y futuros de la conversación seleccionada a la carpeta de Elementos eliminados.

c) Ignora las convocatorias de reunión procedentes del usuario que es remitente del correo seleccionado.

d) Mueve los mensajes actuales y futuros de la conversación seleccionada a la carpeta de Correo no deseado. 

Respuesta correcta: b)

Examen 2021

2. Si buscamos el texto "pone" (sin comillas) en el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de la Bandeja de entrada de Outlook, ¿en cuál de las siguientes combinaciones todos los elementos son resultados correctos?

a) anteponer, ponencia, 100pone.

b) ponencia, poner, ponente.

c) ponencia, descomponer, poner.

d) 100pone, componer, ponente.

Respuesta correcta: b)

Examen 2021

3. Outlook permite crear varios tipos de elementos en la opción "Nuevos elementos" de la pestaña Inicio de la cinta de opciones de la Bandeja de entrada. ¿Qué elemento de los siguientes NO es posible crear con esta opción?

a) Presentación.

b) Tarea.

c) Mensaje de correo electrónico.

d) Reunión.

Respuesta correcta: a)

Examen 2021

4. ¿Cuál de los siguientes es un protocolo de red utilizado para el intercambio de mensajes de correo electrónico entre computadoras u otros dispositivos?

(Examen oficial Cuerpo General Administrativo de la Administración del Estado)

a) ARP.

b) Telnet.

c) DHCP.

d) SMTP.

Respuesta correcta: d)

Examen 2022

1. En Outlook 2019, ¿cuál es el límite de caracteres para una dirección de correo electrónico?:

a) 64

b) 320

c) 100

d) 255

Respuesta correcta: b)

Examen 2022

2. De los siguientes Protocolos de Red, indique cuál se utiliza para poder recibir o transferir correos para servidores remotos de archivos:

a) IMAP

b) DNS

c) HTTP GET

d) ARP

Respuesta correcta: a)

Examen 2022

3. En Outlook 2019, ¿qué combinación de teclas nos permite acceder a la carpeta de contactos?:

a) CTRL+ 3

b) CTRL+ 4

c) CTRL+ 5

d) CTRL+ 2

Respuesta correcta: a)

Examen 2022

4. En Outlook 2019 SMTP es:

a) Un protocolo de mensajería que identifica unívocamente al receptor y al emisor.

b) Un protocolo de autentificación de correo entre el servidor y el cliente.

c) Un protocolo de cifrado de mensajes entre servidor y cliente.

d) Un protocolo de transferencia simple de correo empleado para el intercambio de mensajes entre dispositivos.

Respuesta correcta: d)

Examen 2022

5. En la cinta de opciones de Outlook 2019 encontramos las pestañas:

a) Bandeja de entrada, Elementos eliminados, Bandeja de salida.

b) Archivo, Mensaje, Insertar y Opciones.

c) Cuenta de office, Comentarios, Opciones y Salir.

d) Archivo, Inicio, Enviar y Recibir, Carpeta y Vista.

Respuesta correcta: d)

Examen 2022

6. En Outlook 2019, la opción "Marcar todos como leídos" se encuentra en la pestaña:

a) Enviar y recibir.

b) Archivo.

c) Carpeta.

d) Vista.

Respuesta correcta: c)

Examen 2022

7. ¿Qué es Outlook 2019?:

(Examen oficial Cuerpo General Administrativo de la Administración del Estado)

a) Un Programa de motor de base de datos.

b) Un programa de gestor de procesamiento de textos.

c) Un programa gestor de correos electrónicos, citas, reuniones, contactos entre otras funciones.

d) Un programa gestor de hojas de cálculo.

Respuesta correcta: c)

Examen 2022

8. En Outlook, un correo que tiene una exclamación roja indica que:

(Examen oficial Cuerpo General Administrativo de la Administración del Estado)

a) No es seguro.

b) Tiene un adjunto sospechoso.

c) Requiere atención urgente.

d) Posee macros.

Respuesta correcta: c)

Examen 2022

9. ¿Cuál es la primera acción al usar Outlook 2019?:

(Examen oficial Cuerpo General Administrativo de la Administración del Estado)

a) Configurar tu cuenta de Outlook.

b) Crear un nuevo mensaje de correo electrónico.

c) Agregar una firma de correo electrónico a los mensajes.

d) Cambiar lo que aparece en la barra de acceso rápido.

Respuesta correcta: a)

Examen 2022

10. En Outlook 2019, indique cuál es el método abreviado de teclado que debe utilizar para responder a un mensaje de correo electrónico:

(Examen oficial Cuerpo General Administrativo de la Administración del Estado)

a) Ctrl + 2

b) Ctrl + F

c) Ctrl + D

d) Ctrl + U

Respuesta correcta: c)

Examen 2022

11. En Outlook 2019, ¿qué son las vistas?:

(Examen oficial Cuerpo General Administrativo de la Administración del Estado)

a) Formas de enseñarnos la información de las carpetas.

b) Opciones de configuraciones para bastionar elementos del correo.

c) Formas de personalizar la cinta de opciones.

d) Opciones de configuración de los contactos.

Respuesta correcta: a)

Examen 2024

1. Queremos configurar Outlook 365 para que cuando recibamos un mensaje que incluya el texto “Aviso” en el asunto, se modifique la importancia a “alta”. De las siguientes capacidades de Outlook, indique cuál emplearemos.

a) Alerta.


b) Regla.


c)Seguimiento.


d)Tarea.

 

Respuesta correcta: b)

Examen 2024

2. De los siguientes elementos propuestos, indique cuál permite administrar el tamaño del buzón de correo en Outlook 365.

a) Preferencias de descarga.


b) Pasos rápidos.


c) Limpieza de buzón.


d) Crear grupo.

Respuesta correcta: c)

Examen 2024

3. Tenemos dos cuentas de usuario agregadas a Outlook 365. ¿Cuál de las siguientes opciones es correcta si realizamos una búsqueda sobre el Buzón en el que nos encontramos?

a) La búsqueda se realiza sobre todas las carpetas de todos los buzones de las dos cuentas de usuario agregadas a Outlook.

b) La búsqueda se realiza sobre la carpeta en la que nos encontramos dentro del buzón y en ambas cuentas de usuario
agregadas a Outlook.


c) La búsqueda se realiza sobre todas las carpetas del buzón de la cuenta de usuario en el que nos encontramos.


d) La búsqueda se realiza sobre todos los elementos de Outlook de la cuenta de usuario en el que nos encontramos, incluidas
citas o tareas.

Respuesta correcta: c)

Examen 2024

4. En Outlook 365, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta con respecto a los calendarios?

a) Es posible crear citas, pero para crear eventos es necesario Microsoft Teams.


b) Los calendarios de Outlook no se pueden enviar por correo electrónico.


c) Si hay acceso a un sitio de SharePoint, es posible ver las listas de eventos de ese sitio en el Calendario Outlook.


d) Es posible tener varios calendarios asociados a la cuenta, pero no se pueden visualizar uno al lado del otro.

Respuesta correcta: c)

Examen 2024 E.

1. En Outlook 365, ¿cómo podemos modificar la dirección de correo electrónico de uno de los integrantes de un grupo de contactos?

a) Pulsando el botón derecho del ratón y eligiendo en el desplegable “modificar integrante”.

b) Pulsando el botón derecho del ratón y eligiendo en el desplegable “cambiar integrante”.

c) No está permitida esta opción: debemos eliminarlo y crearlo de nuevo.

d) Entre los datos de los integrantes de un grupo de contactos no figura el campo de dirección de correo electrónico.

Respuesta correcta: c)

Examen 2024 E.

2. En Outlook 365 la limpieza de buzón cuenta con varias herramientas. ¿Cuál de las siguientes combinaciones de herramientas es correcta?

a) Autoarchivar, Comprimir carpetas y Vaciar elementos eliminados.

b) Buscar elementos por antigüedad y tamaño, Autoarchivar y Vaciar elementos eliminados.

c) Autoarchivar, Vaciar elementos eliminados y Comprimir disco.

d) Buscar elementos por antigüedad y tamaño, Autoarchivar y Comprimir disco.

Respuesta correcta: b)

Examen 2024 E.

3. Queremos crear una tarea de Outlook 365 basada en el contenido de un mensaje de correo electrónico sin tener que volver a escribir la información que ya tenemos en el mensaje. ¿Cuál de las siguientes acciones será más efectiva para realizarlo?

a) Abrir el mensaje y guardarlo en la carpeta archivo.

b) Una vez seleccionado enviar el mensaje a OneNote.

c) Hacer clic con el ratón en el mensaje y arrastrarlo a Tareas en la barra de navegación.

d) No está permitida esta opción.

Respuesta correcta: c)

Examen 2024 E.

4. En Outlook 365, ¿cuál de las siguientes opciones se puede utilizar para enviar una copia de un mensaje a un destinatario que no estaba incluido en el mensaje original?

a) Responder.

b) Reenviar.

c) Responder a todos.

d) Nuevo correo.

Respuesta correcta: b)

Examen 2024 E.

5. Hay tres elementos mínimos que son obligatorios para enviar un correo electrónico. ¿Cuál de los siguientes grupos de elementos tiene los tres correctos?

a) Asunto, Sender (persona que lo envía) y Destinatario.

b) Mensaje, Asunto, y Destinatario.

c) Destinatario, Sender (persona que lo envía) y Mensaje.

d) Firma, Etiqueta y Mensaje.

Respuesta correcta: b)

Examen 2024 E.

6. Queremos agrupar varias direcciones de correo electrónico para simplificar el envío de correos a todos sus componentes. ¿Qué nombre se le da a este tipo de agrupación?

a) Tabla de envío.

b) Grupo de receptores.

c) Conjunto de correspondencia.

d) Grupo de contactos.

Respuesta correcta: d)